Tu es titulaire d’un bachelier en Conseil Social, Droit, ou dans une orientation économique et sociale.
Tu possédes des connaissances de base en Droit du Travail et en Droit de la Sécurité Sociale, essentielles pour accompagner les affiliés dans leurs démarches.
Tu maîtrises parfaitement les outils informatiques courants, notamment la suite Office (Word, Excel, PowerPoint), internet, ainsi que le logiciel AS400.
Tu es orienté client et avez à cœur de fournir un service de qualité aux affiliés, en restant à l’écoute de leurs besoins.
Tu as une grande capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents services.
Tu fais preuve de flexibilité, capable de vous adapter aux changements et aux imprévus dans votre travail quotidien.
Tu es résistant au stress et savez gérer les périodes de forte activité ou les situations complexes avec professionnalisme.