customer service medewerker

Je dag is zeer gevarieerd en volgende zaken komen zeker aan bod:

• Je staat dagelijks in telefonisch contact met de klanten, je mag ook het onthaal mee helpen verzorgen.
• Je geeft antwoorden op vragen in verband met hun orders, maar contacteert ook proactief klanten in verband met het plaatsen van bestellingen.
• Je geeft de orders in en volgt deze op. - Tot slot volg je ook de planning op en stuur je de productie aan, zodat de deadlines behaald worden.
• Je verwerkt zendnota's en facturen.
• Je gaat voltijds aan de slag in een 38u-week, 5 dagen per week, van 10.30u tot 19u, vrijdag tot 17u.

• Administratieve Werkzaamheden
• Communicatie met de Klant
• Elektronische Facturatie
• Communicatie
• Zakelijke Communicatie

- Je hebt een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.

- Je kan communiceren in het Nederlands, Frans en het Engels want je zal verschillende klanten aan de lijn krijgen. Duits is hierbij een meerwaarde.

- Je bent zeer sterk communicatief en niet verlegen om mensen aan te spreken.

- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

- Je komt terecht in een hecht en leuk team,

- Je loon is afhankelijk en bespreekbaar volgens barema's,

- Vast contract na succesvolle interimperiode.

- Eet je graag kippetjes? Goed nieuws, je zit namelijk aan de bron!