Voor onze klant te Kalmthout, actief in de voedingssector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor de commerciële binnendienst.
Je hebt dagelijks contact met de klanten (importeurs, distributeurs, industrieën en retail-bedrijven), magazijn en transporteurs.
Je neemt orders aan en zorgt voor de correcte verwerking in het ERP systeem - Navision.
Je maakt offertes en prijslijsten aan.
De klantenportefeuille waar jij verantwoordelijk voor bent, volg je nauwgezet op.
Vervolgens houd je je ook bezig met het verzorgen van alle benodigde export documenten en certificaten.
Ook het opvolgen van betalingen en versturen van pakketten behoort tot je takenpakket.
Alle klantencontact verloopt zowel via mail als telefoon. Om die reden is kennis van de Nederlandse en Engelse taal zeer belangrijk. Ook het Frans is een must.
Het betreft een fulltime functie met werktijden van maandag tm vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.