sales administrator

• Verantwoordelijk voor een gerichte orderafhandeling : verwerking van offertes, bestellingen e.d.

• Aannemen van binnenkomende telefoons: ondersteuning bieden aan de klanten

• Beantwoorden van binnenkomende klantvragen over een product of dienst

• Je stelt klantendossiers op en houdt deze up-to-date

• Klantproblemen en klachten identificeren en oplossen

• Proactief ( potentiële ) klanten contacteren om ontbrekende informatie op te vragen om zodoende bestellingen en offertes te kunnen vervolledigen

• Informatieaanvragen beantwoorden : je denkt mee met de klant om hen beste service te kunnen bieden

• Je kan zeer zelfstandig werken wat betekent dat je door je kennis en inzet elke klant een persoonlijke service kan bieden

• Je bent heel nauwkeurig in administratie en organisatie

• Je bent stressbestendig en kan prioriteiten inschatten

• Je hebt een sterke klant- en servicegerichtheid

• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden wat zich uit in een duidelijke communicatie met klanten en collega’s

• Je bent enthousiast en hebt een positieve ingesteldheid

• Je bent proactief en durft mee te denken aan oplossingen of vernieuwing

Je komt in een familiale omgeving terecht. Een bedrijf waar je met een klenier team gaat samenwerken.

Er is een vaste thuiswerkdag per week.

Een bruto loon tot 3500 euro bruto is bespreekbaar.

Maaltijdcheques en ecocheques.

Eens je vast in dienst bent krijg je een extra DKV verzekering en een bonussysteem. Ook een netto vergoeding per maand ter compensatie van je thuiswerk.

Je bouwt elke week adv op waardoor je 12 extra adv dagen hebt per jaar. Deze zijn grotendeels vrij op te nemen. ( Collectief gesloten tussen Kerst en Nieuwjaar )